CONDICIONES GENERALES

Primera

Se deja establecido que las especiales circunstancias que caracterizan a este tipo de acontecimientos tales como las celebraciones de eventos familiares, ya sean bodas, bautismos, cumpleaños, etc., hacen necesario que el presente sea complementado con un ANEXO en el que se especifican las modalidades del servicio y demás condiciones, el cual forma parte integrante de este contrato.

Segunda

Queda también establecido que la firma de este contrato incluyendo el Anexo referido entre ASADOR ARRAIZ Y CLIENTE, implica la aceptación lisa, llana y total de las clausulas y condiciones contenidas en el mismo.

Tercera

El cliente contrata la reserva que se registra con la referencia identificada para la atención de un número de comensales comprendidos en esta instancia de reserva cuya cantidad definitiva deberá ser suministrada cuarenta y ocho horas antes del evento, puesto que será esta última cantidad la que se cobre.

Cuarta

ASADOR ARRAIZ y el CLIENTE se comprometen a que toda vez efectivizada la reserva en forma íntegra y completa se considerara a todo evento al presente como un acto mercantil a ejecutarse bajo el principio de la buena fe negocial por las partes intervinientes.

Quinta

El CLIENTE podrá bloquear temporalmente una fecha de reserva que se encuentre disponible, pero la reserva definitiva del evento sólo operará en el momento en que se haga efectiva el pago de la “señal” que queda establecida en quinientos cincuenta euros (550 Euros), cuyo pago podrá realizarse mediante transferencia bancaria y cuyo comprobante deberá enviarse a contacto@asadorarraiz.com, o bien, en dinero en efectivo todo ello en el momento de la firma del presente contrato, por el que se entregará un recibo por ello.

Sexta

Se deja constancia que en el caso que otro cliente pretendiera efectuar una pre reserva en la misma fecha que la que hicieron quienes bloquearon temporalmente la misma, estos últimos dispondrán de 72 horas para abonar la señal, y en el supuesto de no hacerlo la fecha quedara disponible.

Septima

En caso de imposibilidad de realización del evento por razones imputable al cliente, comunicadas a ASADOR ARRAIZ dentro de 7 días inmediato anteriores, el importe entregado en concepto de señal de reserva más el 35% , será tomado a cuenta para cubrir los daños y perjuicios que pudieren haberse irrogado (gasto compra de mercaderías, personal, coste de oportunidad, etc), salvo que la causa obedezca acaso fortuito o fuerza mayor, hipótesis en la cual el CLIENTE tendrá la opción de fijar una nueva fecha conforme a disponibilidad, dentro del término de una semana.

Octava

El CLIENTE se obliga a liquidar el total de la facturación de los servicios en dinero en efectivo, o mediante talón conformado de la siguiente manera: el 35% del importe quince días antes de la celebración del evento incluyendo la señal, más el 65% restante el día del evento o bien en el día inmediato posterior. Se deja constancia que para el pago de este tipo de eventos no se aceptan ni tarjeta de créditos ni de débitos.

Novena

En caso de incumplimiento en la efectivización del 35% incluyendo la señal dentro del término señalado en la cláusula inmediata anterior, dará derecho a ASADOR ARRAIZ o bien a intimar su pago dentro del término de 24 horas o bien a cancelar la reserva del evento. En cuanto al incumplimiento del 65% a realizarse el día del evento o el día inmediato posterior, habilitará la gestión judicial de cobro sin necesidad de interpelación extrajudicial o de constituirlo en mora.

Decima

El CLIENTE podrá contratar espectáculos accesorios al evento, o decoraciones adicionales, previa comunicación vía correo electrónico a ASADOR ARRAIZ con dos semanas de antelación, y contando con su autorización expresa, con el objeto de asegurar su conformidad con los permisos y licencias vigente, deslindando a ASADOR ARRAIZ toda responsabilidad con la contratación de estos proveedores externos, cuyo costo correrá por exclusiva cuenta del cliente.

Decima primera

Será a cargo del CLIENTE el pago de los importes correspondientes a los derechos de la propiedad intelectual vinculados al evento contratado conforme a las tarifas y condiciones vigentes.

Decima segunda

Queda expresamente prohibido el lanzamiento de cohetes, petardos o pirotecnia en general en las instalaciones de Asador Arraiz así como también el ingreso de animales, o espectáculos no autorizados. Sera responsabilidad exclusiva del cliente arbitrar todo lo necesario para que sus invitados observen un comportamiento acorde con lo que es propio del buen trato y las buenas costumbres con el personal de ASADOR ARRAIZ, y el debido cuidado de las instalaciones del establecimiento, debiendo ser observadas las normas vigentes en este tipo de eventos tales como impedir el consumo de estupefacientes, y de alcohol a menores. El cliente asume en forma expresa y personal toda responsabilidad por cualquier desperfecto ocasionado en los espacios públicos y/o privados de Asador ARRAIZ, de las molestias originadas, y de los daños ocasionados. ASADOR ARRAIZ se reserva el derecho de admisión y permanencia, pudiendo negar la entrada y solicitar que se retiren y abandonen del lugar todas aquellas personas que muestren conductas o estados que alteren la tranquilidad de la actividad contratada, así como a aquellas personas cuyo estado sea consecuencia del consumo de sustancias prohibidas por la ley.

Decima tercera

Se deja constancia que ASADOR ARRAIZ dispone de varios tipos de comedores y que la permanencia en los mismos, tras el servicio de comida, está condicionada en los días que se presten servicios nocturnos, si bien pueden existir otras alternativas que deberán especificarse en la hoja anexa de contratación. En los casos de cena, el abandono del local deberá producirse dentro del marco legal vigente.

Decima cuarta

ASADOR ARRAIZ considera de libre elección del cliente la contratación de fotógrafos y músicos, no obstante lo cual, y si el cliente así lo solicita ASADOR ARRAIZ pone a disposición contactos para ambos servicios, pero deslindando todo tipo de responsabilidad tanto por dicha intermediación como por la calidad de dicho servicios complementarios, cuyo pago siempre será a exclusivo cargo del CLIENTE.

Decima quinta

Queda establecido que todo el procedimiento de gestión del evento desde la realización de la reserva de fecha y hasta la cancelación de los servicios facturados se encuentran especificados, paso por paso, en el anexo que forma parte integrante del presente. Sin perjuicio de lo cual se deja constancia que la solicitud de fecha para realizar la “degustación del menú a seleccionar” deberá realizarse por lo menos dos meses antes del evento, que la invitación para el menú a degustar será para un máximo de seis comensales en el caso de evento mayores de sesenta personas, y si el número de comensales es menor a dicha cantidad será optativo de ASADOR ARRAIZ ofrecer la prueba de degustación.

Decima sexta

Las partes convienen que transcurridos treinta días desde la fecha de celebración del evento sin que ninguna de ellas hubiere expresado su disconformidad por el desarrollo del servicio ni por los eventuales daños que pudieren haberse ocasionado, se entenderá que ambas partes se encuentran total y absolutamente satisfechas y conformes con el cumplimiento de toda y cada una de las cláusulas del presente contrato. Por lo tanto y vencido dicho plazo nada más tendrán que reclamarse recíprocamente los firmantes.

Decima Septima

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, le informamos que los datos de carácter personal obtenidos y relativos a su persona o terceros aportados por Ud. serán tratados bajo la responsabilidad de ASADOR ARRAIZ, N.I.F. 14923351-P. Los datos recogidos tanto durante la contratación y prestación de los servicios de hostelería y organización de eventos del ASADOR ARRAIZ y aquellos que en cada momento sean aportados por el CLIENTE o se deriven de la prestación del servicio solicitado, serán utilizados por ASADOR ARRAIZ para el mantenimiento de la relación comercial con el CLIENTE, la prestación del servicio de hostelería y gestión de los eventos contratos, gestión de cobros y pagos, así como el envío de publicidad y comunicaciones comerciales de servicios o actividades de hostelería o gestión de eventos propios de ASADOR ARRAIZ. En caso de que el cliente haya consentido los datos de imágenes y videos del evento podrán ser usados por ASADOR ARRAIZ para su publicación en medios de publicación locales, carteles y los perfiles de ASADOR ARRAIZ en redes sociales algunas de ellas ubicadas en terceros países con las debidas garantías exigidas legalmente para esos supuestos y con la única finalidad d promover la contratación de nuevos eventos en ASADOR ARRAIZ. En caso de que el CLIENTE deba aportar a ASADOR ARRAIZ datos de terceras personas con las finalidades propias de los servicios objeto del presente contrato se hace responsable de solicitar el consentimiento necesario para ello, así como de trasladar la información incluida en esta cláusula a dichos terceros asumiendo toda la responsabilidad frente a ASADOR ARRAIZ y cualquier tercero en caso de incumplimiento de dichos deberes. Los datos personales proporcionados en relación a la gestión de los servicios de hostelería y organización de eventos, serán tratados por ASADOR ARRAIZ durante el tiempo necesario para la prestación del servicio solicitado así como un plazo de 3 años posteriores al último contacto para el envío de publicidad de productos o servicios. Estos plazos se entienden, sin perjuicio de las obligaciones de bloqueo de datos del art. 32 LOPDGDD y que resulten de la normativa aplicable para la atención de responsabilidades emergentes durante el tratamiento. El tratamiento de los datos del interesado está basado en la relación de prestación de servicios solicitados por el cliente, así como en su caso el interesado legítimo de ASADOR ARRAIZ para promocionar sus productos o servicios entre sus CLIENTES que no se hayan opuesto al mismo. El interesado en cualquier momento podrá retirar el consentimiento otorgado para dichos supuestos mediante su ejercicio de derecho de oposición en la forma establecida o mediante el marcado de la siguiente casilla. No deseo recibir publicidad de ASADOR ARRAIZ La retirada del consentimiento en ningún caso supondrá la finalización de las posibles relaciones contractuales finalmente contraídas. En caso de que en el momento del presente contrato o posteriormente durante la prestación del servicio el cliente aporte datos de terceras personas o usuarios finales garantiza haber obtenido el consentimiento de los mismos mediante el suministro de la información provista en la presente clausula. Los datos del CLIENTE nunca serán cedidos a terceras entidades salvo los supuestos establecidos legalmente o en caso de la solicitud para del CLIENTE para contactar con terceras empresas dentro de las actividades propias de organización de evento. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos u oposición por escrito a ASADOR ARRAIZ, en la dirección Monte Arraiz, 116, 48002, Bilbao, Ref. protección de datos o por correo electrónico a contacto@asadorarraiz.com, adjuntando copia de un documento identificativo oficial, motivo de la solicitud y dirección a efectos de notificación. En caso de que no vea atendidos sus derechos podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en la C/Jorge Juan nº 6, 28001, Madrid, o en aepd.es

Decima octava

En lo no previsto en este Contrato, así como en la interpretación y resolución de los conflictos que pudieran surgir entre las Partes como consecuencia del mismo, será de aplicación la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del presente Contrato, ambas Partes se someterán a la jurisdicción de los tribunales de Bilbao, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. El CLIENTE autoriza al ASADOR ARRAIZ a publicar grabaciones (video y audio) y fotografías siempre y cuando la finalidad sea de buena fe, en plataformas como en las redes sociales, publicidad, etc. No obstante, en cualquier momento podrá ejercitar su derecho de privacidad mandando a contacto@asadorarraiz.com